餐飲管理者怎樣管理好員工?
發(fā)表時(shí)間:2021-04-19 17:22文章來(lái)源:華凡餐飲管理有限公司
飲食服務(wù)業(yè)人員多,流動(dòng)大,管理衛(wèi)生管理人員多,對(duì)企業(yè)各方面忠誠(chéng)難,這就要求飲食服務(wù)業(yè)的管理者必須要做到實(shí)事求是,對(duì)錯(cuò)堅(jiān)持原則,敢于同員工溝通,坦誠(chéng)面對(duì)發(fā)生的失誤。
一、對(duì)于餐飲企業(yè)這種資源整合服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),合作精神是對(duì)餐飲管理最基本的要求,合作精神是最基本的要求。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,餐飲企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須注重整體能力的提高,只有整體素質(zhì)上去了,企業(yè)才能獲得持續(xù)發(fā)展的力量。
二、經(jīng)營(yíng)管理是餐飲企業(yè)文化的重要武器,經(jīng)營(yíng)管理決策層人格魅力和經(jīng)營(yíng)理念的集中體現(xiàn),是員工在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中無(wú)形的行為規(guī)范。作為一名餐飲管理者,要通過(guò)各種方式向員工宣傳企業(yè)文化,以身作則,成為有道德的人。
三、要正確地運(yùn)用權(quán)力,餐飲管理和餐飲經(jīng)營(yíng)者一樣,權(quán)力也是公司賦予的,與責(zé)任無(wú)關(guān),責(zé)任比權(quán)力更重要。為權(quán)力負(fù)責(zé),為公司利益負(fù)責(zé),這一點(diǎn)絕不會(huì)動(dòng)搖。
四、在餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,服務(wù)已成為餐飲企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)力之一,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平也成為進(jìn)入餐飲企業(yè)的最重要市場(chǎng)準(zhǔn)入證,它不僅需要為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),更需要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。
五、持續(xù)學(xué)習(xí)是餐飲管理的永恒使命,也是餐飲管理者學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過(guò)程。無(wú)止境的學(xué)習(xí),無(wú)止境的進(jìn)步。當(dāng)今社會(huì),不學(xué)就落后,有被淘汰的危險(xiǎn),不要因?yàn)椋煌泴W(xué)習(xí),而離開(kāi)管理崗位;光榮退休。
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